Возврат товара

Возврат товара: если вы приобрели товар, но решили его вернуть. Мы гарантируем возврат израсходованных средств, если с момента покупки прошло чуть больше 7 дней.

При отказе покупателя от товара продавец должен вернуть ему сумму, уплаченную покупателем. Просто свяжитесь с руководителем мастерской Loftgroup и скажите, что вы хотите вернуть товар. Возврат товара не надлежащего качества возможно в случае, если сохранен его товарный вид, потребительские свойства.

Примите во внимание! Если Вы оплатили покупку кредитной картой, то возврат средств: а) наличными по месту нахождения продавца; б) методом перечисления соответствующей суммы на банковский либо другой счет покупателя, указанный покупателем.

Возврат средств будет произведен в течение 10 рабочих дней.

Недостаток/существенный недостаток Товара, возникшего по причинам, за которые отвечает продавец, должен быть подтвержден со стороны продавца, например, предоставлением продавцу фотографий обнаруженного недостатка.

После подтверждения наличия недостатка в товаре по причинам, за которые отвечает продавец, потребитель которому продан товар ненадлежащего качества, имеет право по своему выбору требовать: а) безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; б) пропорционального уменьшения покупной цены; в) замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим пересчетом покупной цены.