Питання – відповіді (FAQ)

Авторські вироби, представлені на нашому сайті, згруповані відповідно до простої системи класифікації. Для пошуку потрібного товару виберіть одну з рубрик нашого каталогу в меню зліва. Після вибору відповідного виробу, ви можете «Додати в кошик».

Якщо меблі можна виготовити на замовлення в іншій конфігурації/іншому кольорі, отримати інформацію про терміни її виготовлення, а також оформити індивідуальне замовлення можна за телефоном +380954197363

Розрахувати вартість меблів потрібного розміру, отримати інформацію про терміни її виготовлення, а також оформити індивідуальне замовлення можна за номером +380954197363

Так, у цьому випадку діятиме та ціна, яка була вказана на момент оформлення замовлення.

Ви можете сплатити за замовлений виріб в декількома способами: • Готівкою. Ви можете сплатити замовлення готівкою або банківською карткою. Разом із замовленням будуть передані товарні чеки. На копії товарного чека ви повинні розписатися в отриманні товару та повернути її кур'єру. • Банківська картка. Ви можете сплатити за покупку банківською карткою Visa, Mastercard. • Безготівковим платежем.

Щоб оформити замовлення, додайте вибраний товар до кошика, натиснувши кнопку «Купити» на сторінці товару. Перейшовши в кошик, заповніть поля, позначені червоною зірочкою, та натисніть кнопку «Оформити замовлення».З Вами зв'яжуться протягом дня, або наступного дня.

Статус замовлення ви можете дізнатися, зателефонувавши за телефоном +380954197363

Так. Для цього вам необхідно звернутися за номером +380954197363 та повідомити товар(и), який(і) ви бажали б придбати.

Ви можете уточнити статус свого замовлення, зателефонувавши за номером +380954197363

Ви можете скасувати зроблене замовлення, повідомивши про своє рішення за телефоном +380954197363 або електронною поштою. Якщо ваше замовлення вже сплачено карткою, але товар ще не надіслано, гроші будуть повернуті протягом 10 робочих днів.

Якщо ви бажаєте змінити дату або час доставки, будь ласка, повідомте нову дату за номером +380954197363 не менш як за 24 години.

Якщо ви не зможете бути вдома на момент доставки товару, вам необхідно забезпечити присутність особи, яка зможе прийняти товар. У разі відсутності одержувача на адресу доставки експедитор чекатиме 30 хвилин. У разі недотримання умов доставки товару, повторна доставка оплачується окремо.

Детальна інформація про умови, терміни та тарифи доставки меблів та товарів для дому до дверей вашої квартири розміщена у розділі сайту Доставка товарів.

Детальна інформація про умови, терміни і тарифи доставки меблів і товарів для дому до дверей вашої квартири розміщена в розділі сайту Доставка товарів або звернутися за номером +380954197363